• <input id="mmiwo"><label id="mmiwo"></label></input>
  • <code id="mmiwo"><label id="mmiwo"></label></code>
  • 安防峰會
    您正在使用IE低版瀏覽器,為了您的雷鋒網賬號安全和更好的產品體驗,強烈建議使用更快更安全的瀏覽器
    人工智能 正文
    發私信給王雪佩
    發送

    0

    國際語義評測比賽收官,百度獲論壇評論建議挖掘評測任務冠軍

    本文作者:王雪佩 2019-02-26 17:44
    導語:從海量評論中挖掘用戶建議,百度以F值78.12%斬獲國際語義評測比賽冠軍

    雷鋒網(公眾號:雷鋒網) AI 科技評論按,國際賽事上屢傳佳報的百度,2019 年開年再次拿下「一血」。2019 年 2 月 1 日,第十三屆國際語義評測比賽(International Workshop on Semantic Evaluation, SemEval 2019)落下帷幕。在論壇評論建議挖掘任務評測(Task 9A: Suggestion Mining from Online Reviews and Forums)中,百度一舉擊敗來自全球的 210 余支隊伍,最終以 F 值 78.12% 的成績奪得冠軍,表明了百度率先在評論建議挖掘領域嘗試并取得喜人的成果。

    國際語義評測比賽收官,百度獲論壇評論建議挖掘評測任務冠軍

    SemEval-2019 Task 9A 最終榜單,百度排名第一

    SemEval 評測是自然語言處理領域的國際性權威競賽,由國際計算語言學協會(Association for Computational Linguistics, ACL)下屬的 SIGLEX 主辦。ACL 是自然語言處理與計算語言學領域最高級別的學術會議,是世界上影響力最大、最具活力的國際學術組織。自 2001 年起,SemEval 至今已成功舉辦十二屆,吸引了世界范圍內的多所大學和研究機構的參加,在業界和學術界具有極高影響力。本次評測聚焦的任務是論壇評論建議挖掘,旨在抽取從網絡論壇或評論中自動識別建議性的句子,用于幫助企業、政府機關等組織持續不斷的從海量數據中提取有價值的信息。

    如今,用戶喜歡在網絡中發表評論,表達自己對個人、產品、服務和社會事件等的意見和想法,這些評論不僅蘊含用戶豐富的情感表達,有些還包含著用戶對產品或服務的建議。比如「我喜歡吃這家餐廳」是用戶表達喜歡這種情感的評論,但在「我喜歡吃這家餐廳,如果環境再好一點就更好了」這條評論中,還包含了用戶對這家餐廳的建議。以往的情感分析研究更關注用戶是否存在負面情感,上述這條評論往往會被忽略,實際上建議類評論對提升企業服務具有極高價值。目前,業界有大量針對用戶情感分析的研究,但建議挖掘還處于初步階段,百度率先在評論建議挖掘領域嘗試。

    建議挖掘是一項新的研究任務,該任務需要綜合考慮句子的語義、語態、 情緒、句式、上下文等信息,才能做出準確的判斷。例如「可以考慮在節假日增加幾趟航班」,「假如房間里提供熱水壺,我下次還愿意訂在這里」等句子雖然句式、形態、評論的對象完全不同,但都是有價值的建議。對「建議」內涵和外延的理解存在比較大的主觀性,使得問題定義及語料標注難以取得一致,這給建議挖掘帶來了很多困難。

    此次比賽中,百度團隊采用多種技術手段解決難題,并最終取得了亮眼成果。首先,針對任務標注數據過于稀疏的問題,團隊構建了以大規模無監督數據為基礎的跨領域、多句式深度語義分類模型。采用融合淺層學習和深度學習的 Ensemble 學習模型,以解決樣本不平衡問題。面對網絡文本形式多樣、表達不規范的現狀,團隊采用精細化粒度特征和注意力遷移機制進行處理。最終,百度團隊以 F 值 78.12% 的成績戰勝了來自全球的 210 余支隊伍,奪得冠軍。

    企業期待及時獲取消費者的評價以改進服務、政府和媒體希望從海量文本中提取意見以成為決策參考與新聞素材……而互聯網上還有大量評論數據沉淀,亟待深度應用。評論建議挖掘用于輔助決策,無疑是極具實用價值的自然語言處理任務!

    賦予機器「認知」能力,是人工智能最具挑戰的技術領域之一,自然語言處理屬于認知部分的重要內容。更深入地理解語言,讓機器具備人類的思考和理解能力意義重大。百度在自然語言處理(NLP)領域已經過十余年積累與沉淀,具備了最前沿、最全面、最領先的技術布局,不僅專注于前瞻技術探索,更致力通過技術應用解決實際問題。目前,百度語義理解技術已廣泛應用于百度內外,在搜索、信息流等一系列產品應用中發揮重要作用。

    雷鋒網版權文章,未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知

    分享:
    相關文章

    文章點評:

    表情
    最新文章
    請填寫申請人資料
    姓名
    電話
    郵箱
    微信號
    作品鏈接
    個人簡介
    為了您的賬戶安全,請驗證郵箱
    您的郵箱還未驗證,完成可獲20積分喲!
    請驗證您的郵箱
    立即驗證
    完善賬號信息
    您的賬號已經綁定,現在您可以設置密碼以方便用郵箱登錄
    立即設置 以后再說
    11选5下期推算方法